谈谈精益创业式经营

“大象难以起舞。”西班牙电信公司Telefonica Europe首席执行官约瑟夫（Jose Maria Alvarez-Pallete）说。此时，这家公司正在开展一个新项目，希望找到一种适合公司的最佳技术支持，让自己像创业型企业一样行动。

Telefonica Europe想寻找一个对市场洞察深刻、最具创新性的小型企业，以便帮助自己庞大的组织提高灵活性，更好地应对市场。

“我们想在自己所在的市场领域，创造一种创业型的生态系统，那样我们就没有必要购买相关的专业技术。如果新的生态系统能够增强公司与技术运营商的关联性，譬如我们之前收购的英国移动公司O2，那么他们就能很好地理解收购的好处。”约瑟夫说。

希望进行精益创业式经营的企业，不仅仅西班牙电信公司Telefonica Europe这样庞大的.企业，其他行业的企业，包括零售、金融、慈善、汽车等行业的企业，都在想方设法通过精益创业式经营让自己对消费者更有价值，譬如建立独特的合作伙伴关系。

2011年9月，全球最大的制药集团英国葛兰素史克（Glaxo SmithKline）与英国超级跑车制造商McLaren的一级方程式车队签署了一份协议。葛兰素史克希望通过此次合作，向世界级的赛车团队学习—该车队一向以骄人的比赛成绩和快速的换轮胎速度闻名。

“之所以和跑车制造商McLaren合作，是希望在合作中向他们学习，了解他们如何让自己处于领先地位，持续快速创新。”葛兰素史克全球品牌传播团队负责人克里·奥卡拉汉（Kerry O’Callaghan）说。

“Mclaren有这样一种组织文化：勇于面对自己犯下的任何错误—这是一种持续创新和学习的哲学。从文化角度看，这对于开展商业活动很有帮助。这正是我们的一个关注点，希望采取措施让自己的企业文化更有前瞻性、创新性，以及拥有快速发展的能力。”

因为有这种企业文化转变的期望，葛兰素史克与野生动物慈善组织世界自然基金会，以及英格兰及威尔士特许会计师协会（ICAEW）合作，设立金融创新实验室（Finance Innovation Lab）。在其实验室，大家一起讨论各种超乎常规的金融模型。这种不寻常的企业联合的出现，原因是各方都希望寻找到一种能够提升自己资本的更好模式，同时不会对社区和环境造成损害。

对于ICAEW可持续发展部门负责人理查德·斯宾塞（Richard Spencer）而言，这种多方合作，能让实验室更有成效。“和世界自然基金会合作似乎是不可能的事情，但我们的确建立了合作关系，合作能让更多的人了解我们的信息。在寻找合作伙伴时，只要目标一致，合作双方不一定要有行业关联性，合作双方可以有不一致的见解，只要有助于合作项目的开展。”

一些企业，已经通过这种合作方式为自己带来了更多的利润，譬如联合利华、彪马（Puma）和普华永道国际会计公司（PwC）。在金融危机之后，这些企业通过金融创新实验室，寻求可替代性的金融模式。根据该实验室的项目负责人、世界自然基金会詹·摩根（Jen Morgan）的说法：“企业因此建立了长期合作关系，尝试各种各样或许会失败的模式。”

但是，对于大企业而言，勇于探讨自己的失败案例的确比较罕见。2008年9月，《精益创业》（The Lean Startup）一书的作者埃里克·里斯（Eric Ries）最早阐述了“精益创业”概念，其中借鉴了丰田汽车“精益生产”（Lean Manufacturing）理念。他认为，“精益创业”是一种低成本运行、快速产出的新型组织形式，它的三个特征是：高效、不浪费、对市场反应快速。

按照埃里克的说法，一个创业团队至少需要1万美元，差不多一年时间才能推出一个全新的网络应用产品，而一个“精益创业”团队只需要几个星期或几个月，然后根据用户反馈，实时改进，隔几分钟或隔几小时就能发布新版本。他带领过的创业团队 IMVU 就曾经一天内改进产品 50 次。